歡迎訪(fǎng)問(wèn)無(wú)錫新閃聯(lián)信息科技有限公司官網(wǎng)！我們提供整套基于標識系統的解決方案！
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本公司是一家以工業(yè)4.0設備為中心，以生產(chǎn)質(zhì)量管控系統、物聯(lián)追蹤系統為連接，延伸至產(chǎn)品生產(chǎn)后道包裝自動(dòng)化整體解決方案的公司。
我們專(zhuān)注于工業(yè)數字印刷、包裝標識打印、后道包裝自動(dòng)化、產(chǎn)品管控系統集成等工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，憑借過(guò)多年的行業(yè)經(jīng)驗，對行業(yè)痛點(diǎn)有著(zhù)成熟獨到的見(jiàn)解，始終致力于讓客戶(hù)獲得最具性?xún)r(jià)比和競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)！銷(xiāo)售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋：廣州，上海，山東，山西，河北，江蘇，浙江，湖南，陜西等地區，產(chǎn)品得到國內眾多客戶(hù)的信賴(lài)與支持。
經(jīng)營(yíng)范圍包含：一般項目：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；科技推廣和應用服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)...查看詳情 →
一、售前服務(wù)
1. 專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售工程師會(huì )根據客戶(hù)的要求，結合專(zhuān)業(yè)噴碼經(jīng)驗及產(chǎn)品應用特點(diǎn)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案及適合客戶(hù)要求的產(chǎn)品。
2. 為客戶(hù)做DEMO系統的演試及樣品視頻的展示，根據客戶(hù)的需求，結合產(chǎn)品及專(zhuān)業(yè)系統實(shí)施經(jīng)驗，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的購買(mǎi)建議。
3. 為客戶(hù)提供免費的產(chǎn)品使用培訓，讓客戶(hù)更能了解產(chǎn)品及系統的特點(diǎn)。
二、售中服務(wù)
1. 免費現場(chǎng)環(huán)境勘察，為客戶(hù)提供噴碼機安裝環(huán)境建議。
2. 對所售噴碼設備免費安裝調試及使用培訓。
3. 為客戶(hù)提供產(chǎn)品相關(guān)的資料（包括產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)，墨水MSDS安全報告等等）。
4. 電話(huà)技術(shù)支持，緊急情況下現場(chǎng)技術(shù)支持。
三、 售后服務(wù)（一年質(zhì)保期內）
1. 客戶(hù)發(fā)現問(wèn)題，現場(chǎng)人員可把問(wèn)題反饋到該項目負責人，然后再由負責人與我們技術(shù)人員聯(lián)絡(luò )，我們會(huì )在5分鐘內給您電話(huà)答復，如需現場(chǎng)技術(shù)援助，48小時(shí)內到達現場(chǎng)。
2. 我們會(huì )在保修期內免費給客戶(hù)做檢修及保養。
3. 開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)：0510-83586606
4. 如需更換配件，我司按照配件成本價(jià)更換。
四、培訓承諾
1. 培訓對象
系統操作及管理人員，培訓對象須具有一定專(zhuān)業(yè)技術(shù)的技術(shù)人員或實(shí)際值班操作人員，其他客戶(hù)方指定的相關(guān)人員。
2. 培訓內容
向培訓人員提供有關(guān)主要設備、軟件的技術(shù)資料和系統操作使用說(shuō)明書(shū)。 培訓課程的主要內容是系統的操作、系統的相關(guān)參數設定和修改和系統的維護與簡(jiǎn)單升級等。
0510-83586606
無(wú)錫市惠山區前洲街道石洲路5號
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